Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z platformy i zamawiania produktów.
Ostatnia aktualizacja: 19 lutego 2026
Usługodawca – EcoPetrol Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock.
Klient – przedsiębiorca w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego, nawiązujący współpracę z Usługodawcą.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem ecopetrol-solutions.pl.
Produkty – wysokooktanowa benzyna oraz dodatki do paliw oferowane przez Usługodawcę.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą środków porozumiewania się na odległość, określające rodzaj i ilość Produktów.
§2 Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym zasady składania Zamówień na Produkty. Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do nawiązania współpracy i złożenia Zamówienia. Umowy zawierane są w języku polskim.
§3 Usługi Świadczone Drogą Elektroniczną
Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu:
1. Zapoznanie się z ofertą Produktów.
2. Składanie zapytań ofertowych za pomocą formularza kontaktowego.
3. Rejestrację konta partnera w systemie B2B w celu uzyskania dostępu do spersonalizowanych warunków handlowych.
Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu i standardowej przeglądarki internetowej.
§4 Warunki Składania i Realizacji Zamówień
1. Zamówienia na Produkty przyjmowane są telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem dedykowanego systemu B2B dla zarejestrowanych Klientów.
2. Złożenie zapytania ofertowego nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, co następuje po uzgodnieniu wszystkich warunków handlowych (cena, ilość, termin i miejsce dostawy).
3. Ceny Produktów podawane w ofertach są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT w obowiązującej stawce.
4. Warunki dostawy, w tym koszty transportu, są ustalane indywidualnie dla każdego Zamówienia. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby realizować dostawy w terminach uzgodnionych z Klientem.
§5 Płatności
1. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zamówione Produkty w terminie i formie uzgodnionej w ofercie lub umowie ramowej.
2. Standardową formą płatności jest przelew bankowy na rachunek wskazany na fakturze VAT.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo własności sprzedanych Produktów aż do momentu uiszczenia przez Klienta pełnej ceny.
§6 Reklamacje
1. Klient jest zobowiązany do zbadania dostarczonych Produktów pod względem ilościowym i jakościowym w momencie odbioru.
2. Wszelkie zastrzeżenia ilościowe należy zgłosić kierowcy i odnotować na dokumencie dostawy.
3. Reklamacje jakościowe należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od daty dostawy, w formie pisemnej. Podstawą reklamacji jakościowej jest przedstawienie wyników badań laboratoryjnych próbki pobranej zgodnie z obowiązującymi normami.
§7 Postanowienia Końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.